Geopedia se ne zažene (bel zaslon)

V kolikor vam Geopedia že dlje časa ne deluje ali ne deluje pravilno (aplikacija se ne naloži do konca, ostane bel zaslon ali kaj podobnega), je najpogosteje problem v zgodovini, ki se nahaja v vašem brskalniku.

V takem primeru priporočamo, da najprej naredite tako imenovano "Prisilno osvežitev" brskalnika (ang. Force refresh), kar na Windows operacijskih sistemih naredite tako, da držite tipko CTRL in pritisnete F5 (Mac uporabniki držite tipko Jabolko in F5).

V kolikor to ne zaleže, morate izbrisati zgodovino (cache) vašega brskalnika.
Navodila za Internet Explorer
Navodila za Firefox

Težave s Firefox 5+

V novejši različici brskalnika Firefox 5+ se je pojavil pri enem uporabniku problem, da se aplikacija po prijavi ni naložila (ravno tako ostane bel zaslon). Rešitev smo rešili na tak način, da smo dodali izjemo v sam brskalnik za Geopedio. Novejši Firefox ima očitno povečano varnost in zato nekaterih podatkov ne prepušča.

Kliknite na oranžen gumb Firefox v levem zgornjem kotu ter pojdite na Možnosti (Options) in nato še enkrat Možnosti (spodnja slika).

Firefox 5

Izberite zavihek Varnost (Security). Kliknite na gumb Izjeme... poleg treh potrditvenih oken.

Firefox varnost

V prvo polje vpišite geopedia.si in pritisnite gumb Dovoli (Allow).

Izjema v Firefox

Zaprite vsa okna (lahko tudi za vsak slučaj zaprete Firefox) in ponovno poskusite osvežiti aplikacijo.

V kolikor vam napake ni uspelo odpravite, pišite na naslov info@geopedia.si.